Lieferbedienungen
Wir liefern österreichweit
Lieferzeiten
| Fenster/Balkontüren | |
| Kunststoff Weiß | 4 bis 5 Wochen - Standard Verglasung |
| Kunststoff Folie | 5 bis 7 Wochen - Standard Verglasung |
| Kunststoff Alu | 5 bis 7 Wochen - Standard Verglasung |
| Hebeschiebetüren | |
| Kunststoff Weiß | 4 bis 6 Wochen - Standard Verglasung |
| Kunststoff Folie | 5 bis 7 Wochen - Standard Verglasung |
| Kunststoff Alu | 5 bis 7 Wochen - Standard Verglasung |
| Rollläden | |
| Standard RAL Farben | 4 bis 6 Wochen (RAL 9016/RAL 7016/RAL 9006/RAL 8014/RAL 8019) |
| Eigene RAL Farbe | 4 bis 7 Wochen |
| Haustüren | |
| MB 86 | 5 bis 6 Wochen |
| AC 68 / DS 92 | 4 bis 5 Wochen |
| G90 / P 90 / SL 75 | 4 bis 6 Wochen |
In den Sommerferien (1. Juli bis 31. August) sowie in den Weihnachtsferien (22. Dezember bis 8. Jänner) kann sich die Lieferzeit um 2 Wochen verlängern. Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang. Enthält Ihre Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, orientiert sich der Liefertermin am Produkt mit der längsten Lieferzeit. Um Komplikationen zu vermeiden, planen Sie bitte alle weiteren Tätigkeiten (Fassade, etc.) erst, wenn Sie Ihre Fenster, Türen oder Ihren Sonnenschutz erhalten haben.Lieferung
Soweit nicht anders vereinbart, beinhaltet der Versand die Anlieferung der Ware an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse bis zur Ladekante an die nächste, mit einem Lastkraftwagen, erreichbare Stelle (40 Tonnen und einer Gesamtlänge von 20 Metern). Die Abladung und der Transport zur Verwendungs- bzw. Lagerstelle obliegen dem Kunden, gleichzeitig verpflichtet sich der Kunde zur guten organisierten Entladung und unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar zu sein.
(*Außnahme: sperrige Elemente wie Balkontüren oder Hebeschiebetüren. Die Abladung erfolgt mit Hebebühne bzw. Stapler frei Bordsteinkante)
Zur Vereinfachung stellen wir Ihnen die Abmessungen unserer Fahrzeuge zur Verfügung:
Besteht die Wahrscheinlichkeit, eine Strafe zu erhalten, einen Fahrzeugschaden zu verursachen oder dass die Einfahrt unmöglich ist, kann der Fahrer die Lieferung der Waren an die angegebene Adresse verweigern.1-2 Tage vorher erhalten Sie per E-Mail oder Telefon (bitte Telefonnummer beim Kauf angeben) ein Lieferaviso.
Das Lieferaviso beinhaltet den Tag der Lieferung sowie ein Zeitfenster von ca. 3 Stunden. Es kann aus Gründen von Kontrollen auf den Grenzen oder bei Verkehrsbehinderungen zu Verzögerungen kommen, die wir leider nicht beeinflussen können und können auch nicht durch Forderungen auf Wartezeitentschädigungen geltend gemacht werden.
Auf Grund der weltweit angespannten Rohstoffsituation informieren wir Sie, dass dies auch unsere Lieferzeiten beeinflussen kann. Unsere vereinbarten Lieferzeiten sind Richtwerte und wir versuchen diese auch weitführend einzuhalten jedoch können wir derzeit diese nicht garantieren.
WICHTIG: Bitte bei Anlieferung die Verpackung auf äußere Schäden prüfen und gegebenenfalls sofort dem Spediteur anzeigen.Anschließend kontrollieren Sie die Lieferung auf Vollständigkeit. Reklamationen zu fehlenden Teilen und offensichtlichen Mängeln müssen unverzüglich, maximal innerhalb von 10 Werktagen, bei uns schriftlich angezeigt werden. Verbaute Artikel können bei offensichtlichen Mängeln nicht mehr reklamiert werden.
Mündliche oder telefonische Beanstandungen gelten als nicht erklärt. Bei berechtigten Beanstandungen hat HC Fenster das Recht auf Nachbesserung oder Lieferung mangelfreier Ersatzware.